小伙逃出传销窝，站台服务员购票让其回家

       车站工作室服务人员为从传销窝里逃出来小伙购买车票回家，令人感动，这就是我们当今的和谐社会。值得我们学习。

         春运期间，安徽蚌埠长途汽车中心站迎来如潮的旅客。车站里的瑞青工作室坐满了带着孩子的母亲和老人，工作人员忙着解答问题，端茶倒水。一位旅客感慨：“虽说是短暂的逗留，可这里真有到家的感觉。”

　　“旅客的一个回头，一个笑脸，对我们而言就是无价之宝。”余瑞青说。2002年初，车站成立了以其名字命名的“瑞青工作室”。她提出“空间有限，服务无限”的服务理念，创造出“三听、四动、五心、六勤、七看”工作方法，为旅客提供方便。

　　“有困难，找瑞青”。中心站内这行醒目文字引起了湖南望城县谭家湖村高彪的注意，抱着试试看的态度，他来到瑞青工作室。了解到高彪是被朋友骗入传销组织，瞅准机会逃出来的，现在身无分文，余瑞青立刻为他买了回湖南的车票。

　　余瑞青被旅客称为“活地图”。她的记事本中记着密密麻麻的客车营运信息，忙里偷闲看上几眼，睡觉前背上几条。就这样，余瑞青背下了省内外500多个车站名，1000多辆长途班车的始发和终点时间。27年来，她共接待旅客问询400余万人次。“见人碰到困难不帮一把，心里就难受”的余瑞青除了一口较纯正的普通话，她还学起了英语、方言及哑语，就是为了能跟各地旅客顺畅交流。

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