＂隆力奇＂,＂无限极＂直销企业变脸传销 社会责任成空谈

　　——以隆力奇、无限极等企业为例探析直销企业如何履行社会责任杜绝传销危害

　　课题发布：本报产业研究中心课题组

　　文案执笔：黄贵耕

　　国家工商总局直销监管局局长张国华指出，“坚守社会责任是直销行业健康发展的基石，防止急功近利将是直销企业持续发展的第一要务。”

　　但是，本课题组调研发现，目前不少直销企业宣称的社会责任仅仅停留在口号和《社会责任报告》中，在实际的经营过程中，难以寻觅他们社会责任的影子。相反，在依法明令禁止的传销魔窟中却不时传出他们的声影。

　　问题一 直销爱趟“传销”浑水

　　《禁止传销条例》规定：组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，属于传销。

　　近年来，非法传销活动不断改头换面，变换蒙骗手段，有的打着直销的幌子，有些蒙上电子商务的外衣、还有的以消费返利变相投资返利等。

　　经梳理发现，近期公安部门连续破获两起重大传销案件“太平洋(6.07,0.12,2.02%)直购案”与“斐梵国际传销案”，就属于新的传销手段。据《法制日报》报道，“斐梵国际”（Fefans）自称为“一家提升全球女性幸福指数、塑造女性非凡人生为目标的跨国性企业。在‘电子商务’、‘女性经济’等种种噱头包裹之下，欺骗性极强。该传销组织成立于2005年，至今已运作8年，发展速度惊人，涉及全国17省（区、市）、15万名会员、参与者中70%以上为女性、案值14亿元”。

　　另据《中国青年报》报道，江西精彩生活投资发展有限公司（以下简称“精彩生活公司”）于2007年7月13日在江西南昌市工商局注册成立，公司旗下的电子商务平台“太平洋直购官方网”于2008年12月18日正式上线运营。今年6月1日，该公司原董事长唐庆南，因涉嫌组织领导传销活动罪被逮捕。

　　颇具戏剧性的是，唐庆南最初进入人们的视野，并非因为涉嫌传销案件，而是因为他近两年来在社会上取得的“伟大成就”——投资江西十大风云人物、诚信中国创新先锋人物、和谐中国2010年度影响力人物、十大杰出诚信企业家等众多荣誉。表面上，太平洋直购官方网自称颠覆了传统商业格局，打造了一个全新的BMC模式，给广大消费者提供一个“省钱 赚钱”、“就业 创业”的平台。暗中却鼓动消费者通过缴纳巨额诚信消费保证金成为“诚信渠道商”（即变相传销入门费）再发展下线，其实质就是传销。

　　不仅如此，本课题组通过梳理媒体相关报道还发现，诸如无限极、隆力奇、完美（中国）公司等从商务部取得直销牌照的直销公司也频繁使用传销的手段蒙骗受害者，非法敛财。

　　据《济南日报》报道：无限极在山东济南涉嫌传销，据曾参与传销的赵立（化名）现身说法，“无限极”发展“下线”的洗脑第一招就是夸大宣传，“对外，‘无限极’号称是保健产品，但对‘下线’，大家都夸大‘无限极’的药用功效，什么能治乙肝、癌症，反正说得出的病症都有效”。待“下线”被拉到会场之后，再营造“一边倒”的氛围逼其就范。“密集地开长会，‘下线’身心疲惫，逻辑思维能力大大削弱，最容易被影响，另外，会后一定要分享，要先让死忠分子发言，开好头，引导后面的走势，意志薄弱的人就会对自己反对的想法产生怀疑。” 赵立自称曾是“无限极”的“主任”，她不愿提及自己有关“无限极”的过往，称疲于“不断自购产品冲级别”所以退出。她的“下线”曾有数十人之多，现在她更想通过揭露“无限极”的洗脑招数，避免更多人陷入其中。

　　另据《江淮晨报》报道，“无限极”在安徽合肥也涉嫌传销，并导致张先生的妻子迷上“无限极”陷入癫疯状态，人生信念变成通过做“无限极”业务，走上发财之路。张先生说：“妻子说投入这个工作能赚钱，但是到现在也没有赚到钱，反而从家里拿走了一万多块钱了。”

　　据张先生称，其妻子就是听信了无限极合肥一专卖店的工作人员介绍，“无限极”做的是直销。要加入“无限极”，只需要花498元购买其产品，办理会员卡就行了。而且，这张卡可以继承，入伙者就会成为“富人的祖先了”。她还说，“如果想迅速地赚钱，就让朋友用，朋友再推荐朋友，主要是靠团队做。” 据《云南法制报》报道，无限极在云南也存在类似传销组织。《黄河晨报》也报道过 山西河津市一家“无限极”产品营销部召集近百人集会涉嫌传销，被工商当场进行查处。

　　另一家获得直销牌照的企业隆力奇也在南昌和沈阳两地涉嫌传销而被工商部门调查。据《第一财经日报(微博)》报道，家住沈阳市苏家屯的李先生称，从事销售行业的妻子经妹妹介绍，加入了一个号称“隆力奇直销”的组织，他家的噩梦便随之开始了。妻子加入这个组织交了15000元入门费，成为这个组织的“白金会员”。作为白金会员，要发展三个“下线”，才能获得收益。妻子就拉李先生和儿子做下线，偷偷帮他父子俩各交15000元入门费，仅3个月的时间，他家就总投入隆力奇45000元。

　　另据《中国质量新闻网》报道，南昌的范先生反映，他发现隆力奇公司在南昌设立了一个营销部，到处拉人，发展下线，销售模式与传销一样。

　　梳理发现，完美（中国）涉嫌传销的问题也由来已久，据《中国法院网》报道，2008年8月，四川省宜宾市涉案1400多人的“中山完美”【完美（中国）位于广东中山市，故称“中山完美”】传销案，经公安厅经侦总队挂牌督办后告破。该案5名"A"级头目和6名"B" 级骨干被宜宾市翠屏区检察院依法批准逮捕。也有受害者举报完美（中国）在黑龙江组织传销，要想加入该团队必须先由该组织的内部成员介绍，并交纳450-800元购买产品作为入门费（即办理所谓的“优惠顾客卡”），然后才可以再介绍外人加入，并从其销售款中获得提成；且介绍的人越多，卖出的产品就越多，其级别就越高，即由翡翠到钻石等（现名称已改成星级主任和高级经理）；并且介绍者从中可以获得高额的利润。

　　近日，还有新华网报道《完美太阳神等直销企业涉嫌传销被查》，记者暗访发现。在怀集县城的3家完美专卖店都打着“日用品商店”的招牌，但摆卖的全是完美的产品。完美敬民日用店经理敬卫玲说，开卡后自己先消费产品，然后发展团队，发展的人消费产生的分数都累积在你的卡上面，达到一定分数时就成为完美的直销员，可以从下线的消费中提取报酬。

　　问题二 传销的“庐山真面目”

　　专家指出：传销最大的危害不是行动上的，而是思想上的。传销迎合了某种浮躁的商业文化与暴富心态，它创造的唯一需求是对于传销公司所鼓吹的“成功”的需求。处在金字塔底层的人们往往都是社会的“弱势群体”，单纯的他们由于受到来自上层的精神控制，认定这种“无论在理论上和实践上都是无法兑现的成功”是他们生活的希望所在。一旦这种希望破灭，“弱势群体”将面临的是无法收拾的局面。洗过脑的他们是无法承担这种后果的，最后的结果往往使许多人妻离子散，家破人亡。

　　据上述合肥的张先生说，一个自称姓付的女子鼓动其妻子黄女士加入“无限极”。“一开始，姓付的人只是让我妻子去听课，妻子就跟着她去大铺头那边听课了。每天，那个姓付的人都劝我妻子加入‘无限极’，说这是投资少、回报高的事业，还说，‘无限极’产品的功能非常好，说得神乎其神的。”在付女士的鼓动下，听了两个多星期课程的黄女士终于加入到了“无限极”。张先生说，黄女士开始背着自己在家里拿钱做“无限极”业务。感觉异样的张先生察觉到妻子的反常举动后，了解到妻子已投身这项“事业”，于是劝说黄女士不要陷得太深，“可是她根本就听不进去我讲的话。”为此，夫妻二人由争执发展到了大吵大闹甚至到离婚的地步。

　　现在，夫妻二人变得同床异梦。“她整天就是想着赚钱。”有时候，张先生也想知道“无限极”产品到底有没有吹嘘得那么好，妻子也“坦诚”地告诉他，自己没有亲眼见到实实在在的功效，“那些案例都是听别人说的，有些事情医生都没有办法证实，我怎么会知道呢！”

　　本课题组经过梳理相关报道，发现无限极、完美(中国)、隆力奇等直销企业涉嫌传销和变相传销的问题远非个案。

　　据《济南日报》报道，济南张中和的老伴68岁，参加“无限极活动”已半年多，花了2万多元买“无限极”产品。张中和的家庭并不富裕，他和老伴每月有1600多元退休金，一儿两女时不时地给点钱。“现在家里存款基本都让她花光了。”张中和多次劝说老伴，但是每次都引来夫妻吵架，

　　上述家住沈阳市苏家屯的李先生反映，妻子加入这个“隆力奇直销”以后就像着了迷一样，工作都辞了。记者深入调查之后发现，该组织成立了一家培训学校，名为“苏家屯中和天人才培训学校”。在这个学校，学员听课交钱，等级越高的成员听的课就越贵，李先生的妻子属于“中级”成员，听一堂课就要200元。“妻子说，组织中还有大学生。有个大学生为了听这个课，连学都不上了。”李先生说，妻子被告知产品的事不用管，就负责“拉人”就行。“就这样通过人拉人，这个组织目前已经发展到了12000多名成员。有个老师给他们算了笔账，说加入这个组织3年就能稳赚1040万。你说正常人能信这个吗?可我妻子信。”

　　另据报道，上海的顾先生向某电视台举报称，他前不久跟着妻子小吴去听了一次完美上海公司的直销员培训课程，觉得有点蹊跷，他怀疑完美根本不是在做法律允许的直销买卖，而是在变相组织传销活动。记者见到顾先生时，他一脸沮丧，因为妻子小吴对完美公司深信不疑，他曾屡次劝阻妻子不要去听课，结果两人大吵了一顿，小吴抛下他和只有5岁的孩子，离家出走了。顾先生说，完美公司培训员嘴巴讲得很好， 我们做这个完美主要是为了让家庭和睦开心的，实际上你看我们家和睦吗？

　　针对隆力奇在沈阳发生的传销案件，《光明网》刊文指出，隆力奇这类企业就是“借直销之名行传销之实”搞诈骗，大部分传销人员为了发展自己的“下线”，让自己坐上“金字塔顶”的宝座，实现暴富梦想，骗不了别人，就地对自己亲人下手了，最典型的就是沈阳李先生妻子，为发展“下线” 丈夫儿子都不放过。

　　调研发现，传销的根源就是上线人员直接抽取下线人员的血本为其盈利模式 ，最终导致绝大多数处于下线的传销人员血本无归。

　　问题三 直销企业热心慈善的背后

　　业内人士指出：直销模式的特点，决定了一家成功的直销公司，一定要把产品策略和团队建设放在最关键的战略地位。即不断地在产品功能、产品特性等方面求新求异，尽最大努力打造一个与常规渠道迥然不同的产品系列。在团队建设上，直销公司则需要建立员工利益与企业利益的双赢体制，这也是直销模式的最大魅力之一。这就要求，直销企业会在定价上采取高价策略，就是说，虽然直销省去了传统流通渠道的中间环节，但是直销企业的产品一点都不便宜，以满足各阶层消费者的需求和各级经销商的利益分配，使企业和团队得以持续发展。

　　但是，本课题组调研发现，目前，很多直销企业的产品同质化严重，大同小异的保健品、护肤化妆品及普通的日用品。尽管不少企业冠名为XX科技公司，其产品却鲜有科技含量，价格又高得惊人，无限极元泰片90克一瓶585元、无限极钙片120片一瓶125元、无限极儿童口服液325元、完美2支135克芦荟牙膏套装57元支、 健肠胶囊一瓶318元，月朗一捆卫生巾439元，比实体店铺购买的同类商品高出数倍。

　　有的直销企业嫌自己生产麻烦，往往低价购买一些无牌的化妆品、保健品及卫生巾等，然后 以数倍的高价卖给传销人员去发展下线。还有的企业为了说明产品是自己生产的，居然把一个牌子挂在别人的厂门口，还谎称是自己的生产基地。

　　直销企业在提升产品质量方面显得很吝啬，但是，捐款做慈善似乎不惜重金。直销企业的官方网站上，最显眼的就是他们通过各种手段和渠道获取的荣誉证书及慈善捐款。

　　据无限极公司网站介绍：公司已累计向社会捐赠现金和物资价值超过一亿元人民币。其中，“思利及人基金”从2007年成立至今，已向社会捐款、捐物近2000万人民币。

　　公司在救助、扶贫、赈灾方面主动承担企业社会责任：1998年，捐赠3000万元产品用于抗洪救灾；2008年四川特大地震中，持续向灾区捐赠现金和物资超过1685万元人民币；2010年，向青海玉树灾区捐赠价值300万元人民币的物资，并积极参与西南抗旱、慈善情暖万家、持续关爱福利院儿童等公益活动。至2010年，集团已在中国内地捐建“无限极希望小学”、“无限极海联小学”、“无限极侨爱小学”共20所，并连续4年发布了共4本企业社会责任报告。

　　据隆力奇公司网站介绍：隆力奇不仅赞助我国的体育事业和文化事业，还积极捐助社会困难群体。2007年，隆力奇在苏州百家企业慈善募捐大会上，认捐800万元；2009年和2010年，分别向昆明希望工程和贵州希望工程捐款40万元和30万元；2010的4·18大会充满公益情结，现场募捐117.22万元； 2012年5月10日，隆力奇向北京市残疾人捐赠15万元。

　　据完美（中国）公司网站介绍：7月28日，完美公司总裁胡瑞连先生代表完美业务伙伴将30万元爱心捐款交到山西民盟省委社会服务部副部长任雪芬手里。5月28日 再次捐资130万赞助龙舟赛，4月13日 完美董事长古润金获第七届“中华慈善奖”，颁奖词：古润金领导下的完美公司参与和捐助了180多个社会公益项目，其中完美希望小学已达90所，向西部母亲水窖项目捐款1940万元，向社会各界捐款捐物累计资金已超过人民币3.2亿元。4月2日，向“湖南胡杨助学励学公益基金会”捐资200万元。3月6日，再次向中国华文教育基金会捐赠善款1000万元。

　　当人们质疑直销企业热衷慈善的钱从哪里来时？业内人士有一个比较形象的说法也许可以让该疑问得到解答。该人士直言，直销其实就是把一个价值8元钱的产品通过洗脑的手段卖到100元，再把其中的22元分给直销员，10元分给他的上线，5元分给上上线和上上上线，然后直销企业在其余的利润之中拿出20-25元去打点一下地方政府，买些什么认证、奖状什么的，再捐出2块3块来买个慈善大奖，弄个名声，就齐活了，就可以在中华大地上畅通无阻了。 ——还剩下30%多的利润呢，比其他行业高不少，这也是直销公司迅速发展的保证。

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