警企联动击破“金融客服”骗局
时间：2022-09-15 15:57 点击：
警企联动击破“金融客服”骗局
来源：中新网
近日据悉，近期有诈骗分子利用GOIP设备，通过座机电话冒充客服，向有网购行为的客户实施诈骗。针对这类诈骗行为，广东移动茂名分公司借助大数据技术优势，协助公安机关成功捣毁14个利用架设新型GOIP实施电信网络诈骗犯罪窝点，抓获犯罪嫌疑人25名，扣押手机、网关、路由器、GOIP设备等作案物品一批。
被捣毁的电信网络诈骗犯罪窝点（广东移动供图）
据介绍，诈骗分子通过新型GOIP设备，利用座机电话和模拟中继语音网关进行虚拟拨号，冒充XX客服工作人员，能准确报出受害人的个人信息以骗取信任。诈骗分子称，如若受害人不注销网购平台上的白条就会影响征信，施压制造恐慌。接着，诈骗分子要求下载在线会议APP进行视频通话，引导受害人开启屏幕共享，让受害人清空购物平台白条里的额度。随后，诈骗分子引导受害人从微粒贷、借呗等其他网贷平台借贷转账到指定的银行账号，完成诈骗犯罪过程。
广东移动提醒，接到陌生电话称自己是XX金融等平台客服，称征信有问题、信息有误、要注销信用账户的，一定要注意甄别，应登录官方网站进行核实。日常应保护好个人信息，不要给陌生人提供短信验证码、账号、密码等。填写个人信息时要认准官网、官方公众号等正规渠道，注意不要在陌生人提供的链接、APP等处填写。
(责编：朴馨语、初梓瑞)
您的手机安装反诈利器了吗？运用现代科技手段 筑牢老年人“安全网”
来源：市场星报
被熟人拉到一个微信群里，通过该群提供的网络链接，下载了一个APP，并完成注册。接着，在群里“客服”指导下开始刷视频做任务，任务完成可以获得返利40%。前不久，家住合肥的杨大姐就捡到了这样一个天降的”馅饼”。
近日，2022年国家网络安全宣传周网络安全博览会在合肥举行。此次博览会共设置了网络安全科普互动区、网络安全知识大讲堂等七大展区。在网络安全科普互动区，前来观展的杨大姐向记者讲述了自己被诈骗的故事，“还好小高及时赶到，帮我挽回了7万多的损失。”
带着好奇，记者去拜访了这位“小高”。“大爷，您的手机安装国家反诈中心APP了吗？这个APP是国家发布的权威平台，它能拦截诈骗信息，有效预防您上当受骗。”原来，杨大姐口中的小高，是合肥市包河区万年埠街道万慈社区副书记高飞。此时，他正手把手指导老年人下载安装国家反诈中心APP，叮嘱老年人遇到可疑人员或事情一定要保持冷静，多与家人、周围人员沟通，切勿贪图小便宜，守护好“钱袋子”。
高飞为老年人安装云闪付等反诈APP（银联安徽供图）
“反电诈专项行动已经成为我们社区的一项基础工作，因为经常上门宣传不少居民都认识我，有天小区居民联系我和我反映这个事情，我一听肯定是刷单诈骗啊，我就赶紧跑到杨大姐家去，对她进行劝说，同时报了警，滨湖派出所民警当场就帮她下载了国家反诈APP进行自检，还好她醒悟过来及时止损，挽回了近7.4万元”，提起这件事，高飞说到，“像国家反诈APP、云闪付APP“一键查卡”功能，大家一定要学会使用，防范被骗。”
随着通信技术的发展，我国老年网民数量不断上涨，截至2021年12月，60岁及以上老年网民规模达1.19亿，占网民整体的比例达11.5%，60岁及以上老年人口互联网普及率达43.2%。一些不法之徒利用通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，谎称疫情流调电话诈骗、防疫物资投资等诈骗手段层出不穷。许多老年人缺少子女的陪伴，生活单调，缺乏人际交流，并且获取信息的渠道较少，面对诈骗分子，风险防范意识不足，给了骗子可乘之机。
高飞向老年人介绍常见的电信诈骗方式（银联安徽供图）
为进一步夯实基层群众防范网络电信诈骗基础工作，让老年人了解网络诈骗手段。社区、公安等多部门多措并举，通过召开专题讲座，利用电子屏、横幅、单页等形式向老年人介绍目前常见的电信诈骗方式，为他们分析有关电话欠费、短信中奖、电话冒充熟人、短信冒充公安、子女遇车祸等多种诈骗形式的手法和作案特点，提醒老年人如遇陌生人电话，要仔细甄别，不要轻信、不要贪图小利、不要轻易将个人信息告知他人。
“随着我们反电诈工作的深入，老年人的防范意识逐步增加。有次还有个老人家拿着手机短信来问我，跟我说我不记得我有信用卡，银行怎么说我信用卡逾期没还钱啊。我给他下载了云闪付APP，用“一键查卡”帮他查询了名下银行卡，消除了他的顾虑。这些反诈APP在很大程度上助推了我们基层反诈工作的顺利进行。”高飞向记者说道。
据悉，为深入推进打击治理电信网络诈骗违法犯罪，公安部、工信部、中国人民银行等部门构建推出“五大反诈利器”，国家反诈中心APP、96110预警劝阻专线、12381涉诈预警劝阻短信系统、全国移动电话卡"一证通查"服务、云闪付APP"一键查卡"，为广大群众构筑防诈反诈“防火墙”。
“在社会各界的共同努力下，老年人逐步树立了反电诈的意识，遭遇诈骗的案例也有所下降，下一步我们将继续宣传推广国家反诈中心、云闪付等APP的安装使用，加强法治宣传，揭露养老诈骗‘套路’手法，提高广大群众的法治意识和识骗防骗能力，为老人们安心、舒心、静心地安享晚年奉献一份绵薄之力。”高飞表示老年人“反电诈”行动永远在路上。（周瑶瑶）
(责编：吴西露、金蕾欣)
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