警惕创新模式外衣下的传销

       投资者 买回保健品无批文号 少数人已开始警惕

　　4月初，《IT时报》记者接到市民潘阿姨打来的电话，她说自己被上海家帝豪电子商务有限公司推出的“我爱我买”消费养老计划给骗了。经人介绍后，她找到了曾经对家帝豪做过多次报道的记者。 

       10万元买5台POS机 数以百亿元的巨大商机 将成就一个市值数千亿元的电商巨头

　　涉嫌传销的“太平洋直购”正在被各地警方集中查处，一个打着新型电子商务模式招牌的互联网帝国正在倒下。但，它并不是唯一。2011年7月15日、7月22日，《IT时报》连续两篇报道《“我爱我买”消费养老还是网络传销》《消基会对“消费养老”不提供信誉保障》，调查以电子商务“消费养老”为概念、“我爱我买”网站的母公司——上海家帝豪，以高额返利吸引个人成为代理商的模式疑似“传销”。2012年3月底，《IT时报》再次接到读者投诉，称家帝豪公司又推出了新型代理商模式，同样涉嫌“传销”。正当《IT时报》对其进行调查时，4月13日，记者接到线报，位于浦东的家帝豪公司营销中心正被警方搜查。随后，山西临汾警方向记者证实，确实因其涉嫌传销到上海进行调查取证。

　　潘阿姨表示，去年12月在浦东斯米克大厦参加了几次家帝豪公司举办的关于“消费养老”的培训讲座，对方的介绍让她颇为心动。培训人员称网上购物因为减少了中间环节，因而产生了利润空间，“我爱我买”则把这部分让利给消费者，让消费者在消费过程中也能获得收益。对方称消费者只要每月在“我爱我买”网站购物消费180元，那么就能获得4000积分，一年可得48000积分，而100积分等于1元现金，再加上20%的返利，第一年回报累计总额为576元，第二年则达到1267.20元……第十年达到14952元……第35年则达到惊人的32.5万。

　　“花钱同时还能挣钱”，这让潘阿姨很是惊奇，而更让她心动的是，成为“我爱我买”的代理商后获益更大。付出1万元就能成为“我爱我买”的三级代理商，可获得245张VIP卡和5张金卡，同时还能获得“我爱我买”赠送的产品、以及上市后的原始股和每年的利润分红。这245张VIP卡消费者在消费过程产生的“收益”，代理商也能进行分成，而且拥有“招商权”，每拉一位代理商进来就能获得2000元的奖励，推荐5个三级代理商晋升为二级代理商。

　　听了几次课后，去年12月底，潘阿姨交了1万元成为“我爱我买”的三级代理商，拿回了黑苦荞麦粉、神六螺旋藻精片、海狗油软胶囊等好几样保健品、一份没有写明行使价格的期权计划书以及手写的“期权授予标准及条件书”。之后潘阿姨女儿上网查询后发现，其中一些产品甚至没有保健品批文号，这让她们开始产生怀疑。

　　听了几次课后，潘阿姨愈发怀疑，“原来的项目还没有落地产生收益，他们现在又推出了新的项目，要大家花10万元买5个POS机，把POS放在商店里，然后持卡人来消费时就能分得更大的收益。”潘阿姨称，感觉“我爱我买”一环套一环，让人投入更多的钱，所以她决定退出，并想把之前投入的1万元给拿回来。几经交涉之后，对方口头同意退还其8000元，但直到现在，她也没有拿到这笔钱，当初答应退款的苏姓工作人员始终关机。

　　记者调查 上课时齐喊口号“家帝豪好”

　　从今年3月底接到读者投诉开始，记者多次暗访家帝豪营销中心，高级写字楼、口若悬河的培训师、金光闪闪的前景，“晃花了”来听课的大多数人。他（她）们，几乎年龄都在40、50岁以上。

　　一年赚115万的赚钱诱惑

　　“我爱我买”到底是怎样进行“消费养老”和让投资者大赚特赚的呢？记者两次探访，进行了实地调查。

　　3月26日下午，记者来到位于浦东世纪大道的斯米克大厦里的“我爱我买”营销中心，这里就是举办培训课的地方。

　　记者走进培训教室，一位年轻的“培训老师”正在讲课，不过听课人只有二十来位，教室内显得有些空荡。培训老师并没有直接向众人介绍他们的项目，而是做了长长的铺垫。“楼市寒冬、股市跳水、黄金价格‘过山车’、藏品真假难辨，现在的投资者‘伤不起’”，一番话拉近了和众人的距离。培训老师继续站在创业者的角度说道，创业开店，又怕没有稳定的客源，宣传成本太高却又效果不明显。

　　经过铺垫之后，终于切入正题，培训老师向众人推荐他们的“联盟商家创业计划”，投资10万元购买5台POS机，就能成为“我爱我买”的联盟商家，获得2500张“消费养老”VIP卡。将这5台POS机放进5家特约商户的店内，并将2500张卡免费发放给消费者，当消费者在这些特约商户进行消费时，商户让利部分的23%就能永久性作为联盟商家的收益。

　　而消费者拿卡在“我爱我买”网站进行购物消费，联盟商家也能获得产品售价2%～16%的收益。

　　“比如1个人去买房子，房产商不会打折，但是100个人抱团去买房，房产商会打9折，1000个人一起去买，就能获得8折的优惠。我们把消费者资源整合起来，就能让商户让利，而这一部分利益，消费者、商户和联盟商家都能分享，大家都有好处。”

　　接着培训老师为现场的人算了一笔账，如果平均每张卡每年在特约商户消费2万元，商户的让利为10%，那么作为投资了5台POS机的联盟商家而言，可以获得每张卡每年（2万元×10%×23%）460元的回报，2500张卡每年的收益就是115万元。

　　听完课后，“我爱我买”一位内部人士表示，如果这次没听明白，周三（3月28日）我们的CEO杨文斌会来这里讲课，“讲得非常好，你们应该来听一听。”

　　CEO杨文斌现身

　　3月28日下午1点半，记者再次来到“我爱我买”培训点。课程尚未开始，不过教室内已经坐得满满当当，粗略估算，听课者多达两三百人，绝大部分都是中老年人，工作人员不得不为后来者加座。等到杨文斌出场时，工作人员带头鼓掌，其他老听众也随之鼓掌。

　　记者看到，杨文斌大约四五十岁，样貌儒雅，称自己是新经济研究学者。在讲课开始之前，工作人员开始带领大家喊起了口号“家帝豪好”，以鼓动现场气氛，为老总造势。

　　杨文斌讲课持续了3个多小时，相比之前记者听过的那次课，杨的“讲课水平”更高，与听众的互动更充分，为了活跃气氛杨还不时讲出“先富起来不是人”这样的言语。杨文斌所讲内容的核心，就是“消费资本”，把消费者资源整合起来后创造价值，将消费行为视为对企业的投资，要把企业利润按一定的比例返还给消费者，“以前生产力低下的年代，消费者叫负担，而在如今，消费者则变成上帝，应该分享企业在生产和经营过程中产生的投资收益。”

　　如何整合消费者资源？杨文斌称要满足消费者的需求，所以要将各地各行业的优秀商家签约进来，“每个城市都要开发商户，2015年要拓展50万家商户，消费者无论去哪里，都能得到优惠价，都能获得积分。这些积分不拿走，可以用来增值投资，从而产生收益。”

　　“在拓展商家时，我们应告诉他，我们是来帮助你锁定消费者的。就相当于现在有的商户贴着银联卡的标识，到时我们也会制作特别标识，消费者看到这个标识就会知道，在这里买东西会实惠，会引来大量客源”。杨文斌称，让利出来的部分，商家也会获得6%的收益。按照杨的说法，消费者和商家都有利可图，“联盟商家创业计划”大有可为。

　　听完课后，一名内部人士问记者有没有兴趣成为联盟商家，而且她称现在加入，还能获得3.3份期权。等公司上市后，每份期权至少能值5万，“这样投资成本一下子就收回来了”。而她给记者的一份宣传单上则写到：“只需要一次性投入10万，等于在高速公路上开了5个收费站……每天轻松当老板，每月每年数钞票。”

　　3月28日下午4点，记者跟随这名内部人士到位于培训中心对面大楼中的一家“联盟商家展示中心”去参观，在这里，孤零零地摆着几台POS，看起来和普通刷卡机没什么区别，型号为LANDI E330。《IT时报》记者咨询了该POS机的厂家联迪，对方称“E330是非主流产品，售价不超过1000元，在全国也一共只卖掉几万台。”但在家帝豪，5台POS机的价格是10万元。

　　巨额差价保证的是层层代理商的利益，记者了解到，根据家帝豪的代理机制，一名联盟商家投资10万元后，总监可以拿到2万元，大区经理可以拿到2.5万元，二级代理商可以永远从POS机的刷卡金额中拿到4%。

　　警察介入 山西临汾警方已成立专案组

　　4月13日下午，记者接到一名“我爱我买”投资客打来的电话，称当天大批警察来到“我爱我买”公司进行调查取证。

　　下午4点45分，记者赶到现场，不过警察于半小时前刚刚离开。附近的保安告诉记者，“上午来了大批的警察，不仅是上海警察，还有外地警察以及税务部门人员去了‘我爱我买’，然后一直到下午4点15分左右，他们才离开。”记者走进“我爱我买”，平时上培训课的教室里空荡荡的，前排坐着几位人士正在切切私语，看到记者走进来显得颇为警惕。而在办公区域内，记者看到办公人员无所事事，嗑着花生在聊天，看到有人进来，也都很警惕。

　　而后，记者赶往位于“我爱我买”公司附近的陆家嘴派出所。刚走进派出所，记者便看到院内有警察和税务局人士正翻看和整理两大纸盒子装的文件资料。

　　记者询问一名警察，她称这些是从家帝豪公司取证的资料，但是其余的不肯再透露。之后，记者从现场一名税务局人士口中得知，这次是因为山西临汾警方介入调查家帝豪公司，“当地的代理商出了问题，所以过来调查。”这名人士说道。

　　4月18日，记者几经辗转，终于找到了山西省临汾市公安局直属分局经侦大队长王队长，王并没有对记者透露过多的内容，只证实一点，确实正在对家帝豪公司进行调查。而记者从另一名临汾公安局内部人士了解到，不久前确实捣毁了一个传销窝点，此案已经由一名副局长挂帅，成立专案组调查，并曾赴上海进行调查。家帝豪公司董事长助理陈笑一也并没有对记者否认此事，只说自己什么都不知道，“你自己去问803（刑警）吧”。

　　4月18日下午，原本每周都有的“大课”停上了。曾承诺给潘阿姨退款的一名方姓经理手机始终处于关机状态。不过，家帝豪并没有彻底偃旗息鼓，一位“上线”告诉记者，周末可以到某宾馆继续听课，但要交听课费。

　　解剖家帝豪的吸金之道

　　听过两次课后，记者发现家帝豪描述的“钱景”确实非常吸引人，乍一看对三方都是有利可图，商家可以吸引大量潜在消费者，消费者不仅可以拿到更低价格，而且还能将积分转为养老基金，投资者则什么都不用做，躺在床上都能赚钱。看起来整个环节十分合理，然而，这些美好前景经得起推敲吗？

　　第三方支付资质存疑

　　仔细一分析会发现，所有这些“巨额回报”都建立在家帝豪拥有一个庞大的消费群体和特约商户的基础上，也就是说，所有拥有家帝豪消费卡的消费者，每年一定会在特约商户持卡消费1万元，而这需要两个条件，第一，消费者要向卡中充值并在不同的商户消费，而这明显属于预付费卡的多用途使用；第二，要有足够的特约商户同意使用投资者的POS机。

　　如此看来，家帝豪的消费卡和联华OK卡的功能类似。根据中国人民银行2011年6月21日颁布的《非金融机构支付服务管理办法》（以下简称“《办法》”），包括第三方支付在内的非金融机构须在2011年9月1日前申领《支付业务许可证》，逾期未能取得许可证者将被禁止继续从事支付业务。在央行已经公示的申请单位中，记者并没有找到家帝豪的身影。

　　至于特约商户，一名家帝豪临汾代理商告诉《IT时报》记者，需要联盟商家（也即投资者）自己寻找，今年8月8日，这个活动就要落地，正式启动。而记者在培训时听到的说法也是，目前公司也在与一些大型连锁企业洽谈，帮助联盟商家将POS机放入这些特约商户。但具体有哪些企业，授课人并没有告诉记者。

　　POS厂商联迪相关人士告诉记者，POS机放进商户，一般是由银行或者有资质的非金融机构操作，普通公司基本没有可能，像家帝豪宣称的这样，由联盟商户自己去洽谈特约商家“更不靠谱”。如果这种模式真的可行，消费者往卡里充值后，这笔钱便已进入家帝豪公司的账户，刷卡只不过是确认一个账户转移的过程，特约商户要和家帝豪公司定期结账，不过，商户凭什么会信任一个没有资质的公司呢？“谁会愿意你将POS放到自己的柜台上呢？”

　　期权协议成空中楼阁 “承诺书”就是一张废纸

　　在近一年的调查中，上市、期权一直是家帝豪用来吸引代理商的“萝卜”。在记者获取的《上海家帝豪电子商务有限公司期权计划》的文件中，记者看到期权授予标准及条件、期权享有者的权利义务等，如每名一级服务商可获22份期权，二级服务商获3.3份期权等等。

　　然而，记者发现，这份期权计划书却漏掉了一项最为关键的内容，那就是没有提及和确定期权的行使价格。行权价格是指期权向后者购买公司股票的价格，这是确定股票期权计划中最为关键的一环。行权价格的高低，直接影响到期权享有者的利益。行权价格越高，获得差价收益的数额越少，股票期权的激励作用就越低。

　　如某上市公司期权的行权价为20元，但是上市后该公司股价低迷，一直处于20元价位以下，这时候的期权对于享有者而言毫无意义。

　　有趣的是，潘阿姨还向记者提供了一份手写“承诺书”，承诺内容为确保投资人可行使期权的条件，但依然没有写明价格，承诺人为一位姓王的人士，但没有家帝豪公司落款、没有企业公章、仅有一个个人签名。在法律上，这份承诺书没有任何效力。

　　“消费养老”仍是概念

　　近一年来，家帝豪公司宣称的“消费养老”计划也一变再变。所谓“消费养老”，是指消费者在“我爱我买”网站上购物，可以获得一定的积分，家帝豪将这些返还的积分定期兑换成消费资本，连同自己提供的收益承诺准备金，一起交由第三方具有保险运营资质的公司保管。记者在去年10月曾在其网站上看到一篇公告，称已经与泰康人寿保险股份有限公司达成了战略合作，由泰康人寿负责“消费资本”的信托管理和资金运作。

　　2012年4月18日，记者再次登录我爱我买网站，却已经找不到这篇公告，而在其一篇刊登于今年3月2日名为《消费养老有望成为养老资金新来源》的公告中提到，“公司总经理曹建华介绍，公司为每位消费者设立了养老金账号，并将消费额中的一定比例转入该账户。目前，整个模式处于试行和完善阶段，养老金账户暂由公司的消费管理中心负责管理，公司正在寻找第三方机构对资金进行托管和运作。”

　　记者询问家帝豪，与泰康合作情况，没有得到回复。

　　传销嫌疑仍未能洗清

　　2011年10月，在记者对家帝豪的跟踪采访中，对方辩解自己并非传销的理由有两点：第一，并非无限制发展代理商，发展够10万个就截止；第二，代理商必须是企业，个人不能加入。

　　在记者今年的暗访中，对方的确没有再推行其所谓的“代理商”计划，但取而代之的是入门金额更高的“联盟商家计划”。潘阿姨也给记者看了她和家帝豪签订的代理协议，看起来的确相当正规。这份协议中对乙方（注：代理商）的资质做出要求，须是经工商等级注册、具有独立法人资格的经营实体，应向甲方（注：家帝豪）提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证供甲方备案。可潘阿姨表示，这根本就是摆在纸面上蒙人的，“我只是个人，没有注册公司，他们也根本不要我提供这些证件。”

　　更为关键的是，无论项目名称如何变化，代理商层层抽成的模式并没有改变，每发展一名联盟商家，几个上线可从中最少抽成4.5万元。4月17日，记者将一系列问题发函传真至家帝豪公司，希望可以得到明确回答，截止发稿，没有回复。

　　记者手记

　　创新模式外衣下的传销

　　如果对比一下“太平洋直购”和“我爱我买”，不难发现，这是两个如此相似的模式：推出一种新型互联网概念，这种概念表面上看来无懈可击，并具有无比美好的前景，同时在媒体上投放大量软文广告，花钱请人召开各种研讨会，在舆论上做足攻势。然后，大肆发展代理商，许以高额返利，一级一级上线抽成比例不同，位置越高，抽成越多。以貌似正规、创新的商业模式为表面，以实质为“拉人头”的模式发展代理商，消费者很难判断。最新消息是，“太平洋直购”已经在多个省市被判定为“传销”，警方也已成立专案组开展了集中打击行动。至于家帝豪，尽管目前尚无明确定论，但《IT时报》提醒您，投资有风险，请谨慎。

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