全国首个地铁助老防骗微站点亮相北京

时间：2022-10-12 16:10|来源：未知|编辑：站内编辑|点击：次

9月28日，由全国老龄办、国家反诈中心指导，北京市公安局公共交通安全保卫总队、中国人口福利基金会、蚂蚁公益基金会蓝马甲等主办的2022全国敬老月暨蓝马甲智慧助老公益行动在京举行。记者了解到，今年的全国敬老月共有四大主题活动，即全国首个地铁助老防骗微站点亮相北京、助老防骗答案展首站落地郑州、全国10城1000场进社区活动启动、长辈版防骗码上线支付宝。据蓝马甲发布的“数字助老两年报”，共有2.4万名志愿者走入70城，服务36万老人。

9月28日，在北京宋家庄地铁站内，木樨地社区居民周宝平正在跟着反诈盲盒互动学习防骗知识。在她看来，路过地铁站都能学一学反诈知识，十分方便。

周宝平正在体验的是全国首个建在地铁站里的助老防骗微站点。据悉，年内像这样的微站点，全国还将陆续建成10个。

与北京微站点同步揭幕的，还有敬老月主题活动——郑州蓝马甲“答案展”。“答案展”将老人日常生活遇到的问题、骗局设计成一本“书”，引导老人自己寻找答案。支付宝“暖洋洋”客服热线也会现场答疑，一对一为老人解惑。

敬老月期间，蓝马甲还将走进上海、杭州、重庆、南昌等城市，举办千场社区活动。9月29日，江西“首条蓝马甲助老防骗公益示范街”亮相红谷滩区。蓝马甲也将联合肯德基在昆明推出全国首个网络安全助老餐厅，积极营造全社会敬老助老氛围。

记者了解到，在今年的全国敬老月期间，蓝马甲数字助老实验室正式推出新型反诈类安全教育服务——长辈版防骗码。老人可通过扫码答题获得全国防骗“绿码”。长辈版界面更简易，题库也更符合老人受骗高危场景。此前，数字助老实验室已上线了针对老人的“暖洋洋”客服热线、全球首个应用于反欺诈的交互式风控产品“叫醒热线”、支付宝长辈模式等。“数据显示，九成老年人被骗时会听劝停止转账。”蚂蚁集团战略发展部总经理钱猛在接受记者采访时表示，技术和服务是互通的，服务中获取的老人经验能帮助企业提升产品体验，而科技又能帮助老人更好地使用数字化的科技，提升老人使用安全感。

据悉，自2020年蓝马甲行动启动以来，在全国老龄办、国家反诈中心指导下，项目已经走进了全国70多个城市，通过社区讲座、驻点服务驿站、数字生活体验点、沉浸式防骗展、助老防骗大篷车等多种形式，为老年人提供助老防骗“身边人”服务。

在中国人口福利基金会副秘书长宋宏云看来，适老化是关乎每个人的事，蓝马甲的“线下服务+线上技术”是一次新模式的探索，越来越多社会力量的积极参与，将共同拓宽服务半径、提升服务质量，做好数字助老。

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