“无限极”实为变相传销 受害者痛诉被洗脑经历
老师”披露“找老鹰”、“穿防弹衣”等洗脑招数
■业绩红利被曝违规按累计营业额计酬,实为变相传销
3月8日,本报报道了《“无限极”山东无直销权被指传销》后,引发社会广泛关注。众多家庭和睦被“无限极”破坏的读者致电本报痛诉遭遇,还原“无限极”洗脑方式及过程。
知情人士爆料,“无限极”虽表面合乎《禁止传销条例》第二十四条规定,但暗里其却违规按照个人累计营业额计酬,实为变相传销。
“无限极”工作人员则对此套计酬方式予以否认,称一切以商务部披露的企业信息为准。
数十人痛诉家人被洗脑
张军(应被访者要求用化名)近半年连续被母亲追着要钱,他在珠海工作,父母留在济南老家。2011年春节前,母亲第一次打电话跟他要钱时,张军并没太在意,“只是说有一款纯中药的保健品,她吃了之后很有效”。张军很快给母亲汇了5000元钱。
春节回济南,张军看到了家里的变化:洗发水,沐浴露,洗洁精都换成了一种名叫“植雅”的牌子,其父母也都在吃“无限极”这个品牌的保健品。张军感觉父母年纪大了,调理一下身体也是正常,没多说什么。但母亲的反常却让他隐隐有些不安,“春节七天,她基本没有别的话跟我说,一张口就全是‘无限极’,劝我也用,并不断给我做产品演示。”
张军说,春节没过完,他就提前“逃离”了济南的家,回到了珠海。身边亲友描述对其母亲的感觉也是“逃之唯恐不及”,“因为她逮着谁跟谁说,说起来没完没了”。张军有些不安了,他怕母亲受骗甚至像身边人说的那样“被洗脑”。他开始频繁地给家里打电话,但不是没人接就是不方便接听,他后来得知父母均去“无限极”听课了。
2月底,张军接到了母亲的电话,让他再汇5000元钱,她要买“无限极”的产品。“说是有活动,只要达到1万元的业绩,就可以做到主任级别,可以挣回很多钱”,张军和母亲沟通了一个多小时,但她根本听不进去,“一个劲说‘无限极’多么多么好,她吃了多么有效,做多少业绩她能挣多少钱之类,感觉完全被洗脑了”。
高岩(化名)的家庭受“无限极”困扰更甚,她的母亲接触“无限极”一年多,现在省下大部分开销只为购买“无限极”产品,“吃饭都舍不得吃,只喝点粥,每天雷打不动吃‘无限极’”,不仅她自己吃,她还给高岩不足一岁的女儿吃“无限极钙片”,“说是孩子吃了聪明,但是那么小的孩子怎么能吃钙片呢?”高岩夫妻俩多次劝说,但其母亲动不动以自杀相逼。
至3月11日,本报接到有关“无限极”洗脑的投诉近20个,很多人反映家人买了一大堆的“无限极”产品放在家里,卖不出去,到头来只能自己吃了。更多的人反映参与“无限极”的家人缠着身边的亲朋好友卖产品,“说人家什么癌症,医院都治不好了,吃了他们的无限极,癌症好了”,高岩说。
“老师”还原洗脑招数
赵立(化名)自称曾是“无限极”的“主任”,她不愿提及自己有关“无限极”的过往,称疲于“不断自购产品冲级别”所以退出。她的“下线”曾有数十人之多,现在她更想通过揭露“无限极”的洗脑招数,避免更多人陷入其中。
赵立说,“无限极”发展“下线”的洗脑第一招就是夸大宣传,“对外,‘无限极’号称是保健产品,但对‘下线’,大家都夸大‘无限极’的药用功效,什么能治乙肝、癌症,反正说得出的病症都有效”。待“下线”被拉到会场之后,再营造“一边倒”的氛围逼其就范。“一定要密集地开长会,‘下线’身心疲惫,逻辑思维能力大大削弱,最容易被影响,另外,会后一定要分享,要先让死忠分子发言,开好头,引导后面的走势。让所有人互相影响,表面上是自由发言,其实绝大部分人就算心理抵触,在那种场合下也会敷衍着说些好话,这样就造成一种所有人都一致赞同的气氛,意志薄弱的人就会对自己反对的想法产生怀疑。”
赵立最常用的招式是吓唬,“如果不做‘无限极’,将来养老怎么办?”
是她说的最多的话,赵立说,行话说,吓唬得越重,销售额就越大。吓唬之外,要用赞美和承诺“稳”住“下线”,“就是描述做了‘无限极’就会如何如何美好,用了‘无限极’产品或者是选择‘无限极’事业是如何如何有眼光,隐藏的意思就是你不选择‘无限极’就是大笨蛋,就是不对自己和家人的健康、美丽负责,就是不对自己和家人的未来负责”,赵立坦言,这些承诺是不必负责的,“如果你失败了,一定是因为你自己没有努力,跟上级没关系。”
“穿防弹衣”是“无限极”内部的行话,也是每个上级必须做好的功课。“因为新人进来肯定会遭到家人朋友的反对,但家人虽反对但对‘无限极’了解得都不多”,赵立说,“上线”会预先有针对性地给新人“穿防弹衣”:反对你的那些人都不了解“无限极”,只有做成功“无限极”的人才了解。“老鹰”是“无限极”业内对非常认同其产品及理念的新人的称呼,他们的行话是“七代之内必有老鹰”,一旦通过挖一个新人的“七代”,找到了“老鹰”,“上线”就对潜力小的新人舍弃。
“如果找到一个‘老鹰’,就不能手软,一定要断他退路,让他再无选择。要告诉他,大成功要下大决心,抱着自己原来的工作不放,不会成功。要让他们辞职,开公司的要求他关掉公司。然后可能的话尽量让他冲级别,多屯货,让他得罪遍自己的亲戚朋友,等他明白过来的时候,已经很难下台了。所以说做‘无限极’,心一定要狠。否则只能是被人宰割。”
赵立所说的招数在“相老师”提供给记者的学习材料《无限极最新百问百答》中大都能找到,其从个人方面、产品方面、市场因素、公司因素、疑难篇等不同角度教授说服新人参与“无限极”的话术。
“无限极”推脱责任
无限极(中国)有限公司隶属李锦记健康产品集团,官方网站上显示,其成立于1992年,是香港百年民族品牌“李锦记”旗下的全资子公司。“无限极(中国)以弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生为使命,创造了独特的企业文化以及独特的健康理念,坚持务实诚信、守法经营,业务持续发展。现已在全国范围内设立了35家分公司,28家服务中心,以及4000多家专卖店。”
彭再军接触“无限极”始于一本名叫《转折》的小册子,当地工商部门以涉嫌非法传销查封其店面,主要依据正是《转折》里所披露的薪酬体系和南方李锦记有限公司(下称“南方李锦记”)提供的计酬明细。当时,对这两样依据,南方李锦记否认《转折》一书系公司出版和提供,同时并不认同《转折》一书中所提及的薪酬方式。暗访中,“相老师”也给了记者一本类似《转折》的《转变观念,改变人生》“内部参考资料”。
两书中所列计酬方式纷繁复杂,但其核心都是多层计酬方式,包括:“自己+级差”业绩的计酬方式、“六个市场九个分区”的公司分红体系等,其中明确标明,即使个人(假设为A)每个月不直接进行一分钱销售(必须达到的基本个人消费除外),只要其直属市场(假设为B)或B直属市场(假设为C、D)其中任何一层达到基础市场营业额,即可获得相应的分红,以此类推。其中列出的“九项劳动报酬”,共计达41.1%,计:销售折扣10%、培训奖励12.5%,业绩红利6%、公司分红10.5%(六个市场九个分区)、稳健奖金0.5%、优秀奖金0.3%、卓越奖金0.2%、杰出成就奖0.1%及旅游培训1%。
对于书中提及的计酬方式,“无限极”山东分公司工作人员张先生也予以否认,并称该书并非公司出版并提供,“是一些人的个人行为”。对于消费者投诉的营销乱象,张先生表示,公司正在进行整治。在“商务部直销行业管理信息系统”中,“无限极(中国)直销员计酬奖励制度”为:基础销售佣金2%-10%,超额销售(超过10000点)奖金12.5%,优秀业绩(月度个人营业额必须达10000点以上)奖金1.25%-6%,顾客服务奖金1.5%。“以商务部网站上披露的为准”,张先生强调。
3月8日本报报道刊发后,“相老师”仍连续给记者发短信,称交定记者这个朋友,并仍坚称她在“传播养生文化进万家”,待记者将商务部网站上不一样的计酬方式告知她后,她一下子消失了音讯,再也不跟记者联系了。本报记者 潘庆照
(来源:济南日报)
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