消费者在获知返利成梦想
昨天,在汶河南路小鸟电动车专卖店,几位市民得知“万家购物”网站被封后,找到专卖店讨要说法。店老板陈先生也一脸无奈,他说自己也是受害者。
陈先生说,去年12月,专卖店来了个“万家购物”的业务员,说是推销“万家购物百业联盟”。按照约定,商家加盟后,向消费者每销售500元金额的产品,需上缴16%的佣金给“万家购物”,“万家购物”承诺每天拿出1块钱分红给消费者。如果消费者消费了500元,在“万家购物”网站上用身份证注册一个会员,每天就能获得1元钱的积分。待积分满100元了,“万家购物”会向消费者银行账户里打钱,但只能打80元,另外20元说是扣税。返利达到总消费额500元,就不再返了。按业务员的说法就是,所有购物消费等于免费。
陈先生认为,这个促销方式对消费者很有吸引力,如果一辆电动车卖2000元,是500元的4倍,每天就能返4元。他们让掉16%的利润,但销售量大增后,也挺划算。他到浙江总公司考察后,查看了公司各项手续,便跟“万家购物”扬州办事处万购电子商务服务中心签了协议。
总部被查处
不见返利的消费者找商家讨说法
按这种返利模式,小鸟专卖店从去年12月一直销售至今,不少先期购买电动车的消费者已尝到了甜头。按一天返4元算,6个月下来,有的消费者已获利700多元。
像小鸟专卖店这样的加盟商,扬州还有不少。记者在一份“万家购物”扬州部分百业联盟商家名单中,就发现有80多家加盟商。“无需一分投资,也无需任何代价,只需您换个地方消费,就可以获得源源不断的财富。”这样的话,让不少商家和消费者动心。甚至有商家为了获得回报,虚构销售额,直接缴纳16%佣金,坐等返利。比如销售电视机,商家根本没有形成销售,却虚构一个消费者,将佣金打入“万家购物”,直接拿返利,80天就能收回成本,16个月,就能赚到销售额84%的钱。
然而,事情到了前天,出现危机。“万家购物”浙江总部被查处,网站被查封,消费者的返利也成了泡影,有消费者找商家要钱,甚至退货。消费者陈先生就是其中一位,6月2日,他在小鸟电动车专卖店买了一辆电动车,售价3580元,照此价,每天可返7元。然而还没等到满100元,返利就成泡影。他说,这款电动车价格并不便宜,当初就是看中返利才买的。也就在前天,他一直关注的“万家购物”网站突然封了,感觉事情不妙,他找到了专卖店。
按这种返利模式,小鸟专卖店从去年12月一直销售至今,不少先期购买电动车的消费者已尝到了甜头。按一天返4元算,6个月下来,有的消费者已获利700多元。
像小鸟专卖店这样的加盟商,扬州还有不少。记者在一份“万家购物”扬州部分百业联盟商家名单中,就发现有80多家加盟商。“无需一分投资,也无需任何代价,只需您换个地方消费,就可以获得源源不断的财富。”这样的话,让不少商家和消费者动心。甚至有商家为了获得回报,虚构销售额,直接缴纳16%佣金,坐等返利。比如销售电视机,商家根本没有形成销售,却虚构一个消费者,将佣金打入“万家购物”,直接拿返利,80天就能收回成本,16个月,就能赚到销售额84%的钱。
然而,事情到了前天,出现危机。“万家购物”浙江总部被查处,网站被查封,消费者的返利也成了泡影,有消费者找商家要钱,甚至退货。消费者陈先生就是其中一位,6月2日,他在小鸟电动车专卖店买了一辆电动车,售价3580元,照此价,每天可返7元。然而还没等到满100元,返利就成泡影。他说,这款电动车价格并不便宜,当初就是看中返利才买的。也就在前天,他一直关注的“万家购物”网站突然封了,感觉事情不妙,他找到了专卖店。
销售商大倒苦水,他们也是受害者
专卖店老板陈先生说,事情发生后,他们也找到扬州办事处万购电子商务,但对方人已找不到,打对方电话,说已回总部,正等待总部消息。陈老板认为,消费者不能总盯着他们,因为消费者签的百业联盟消费清单是与“万家购物”签的,上面有须知,加盟商不承担返利责任。另外也有提示,注明返利有很多不确定因素,不保证每日返利多少,也不保证多少时间返回,购物前慎重选择。
不过,消费者认为,消费清单是商家提供的,他们也不认识什么“万家购物”,他们只认销售商说话。况且消费清单也注了,加盟商承担误导宣传连带责任。
陈老板说,消费者其实并没多大损失,因为电动车本身的价格并未上涨,只不过返利没拿到罢了。其实他们也损失了不少利润,本以为可以利用这种方式搞促销,结果却被骗了。他到现在也搞不清,对方有营业执照,而且各大名人还帮其宣传,当时他毫不怀疑。出了事后,他很担心,消费者会把所有责任都推向商家。
专卖店老板陈先生说,事情发生后,他们也找到扬州办事处万购电子商务,但对方人已找不到,打对方电话,说已回总部,正等待总部消息。陈老板认为,消费者不能总盯着他们,因为消费者签的百业联盟消费清单是与“万家购物”签的,上面有须知,加盟商不承担返利责任。另外也有提示,注明返利有很多不确定因素,不保证每日返利多少,也不保证多少时间返回,购物前慎重选择。
不过,消费者认为,消费清单是商家提供的,他们也不认识什么“万家购物”,他们只认销售商说话。况且消费清单也注了,加盟商承担误导宣传连带责任。
陈老板说,消费者其实并没多大损失,因为电动车本身的价格并未上涨,只不过返利没拿到罢了。其实他们也损失了不少利润,本以为可以利用这种方式搞促销,结果却被骗了。他到现在也搞不清,对方有营业执照,而且各大名人还帮其宣传,当时他毫不怀疑。出了事后,他很担心,消费者会把所有责任都推向商家。
扬州办事处撤离
工商部门介入调查此事
昨天,记者找到“万家购物”扬州办事处万购电子商务中心,发现已不见人影。
登录“万家购物”网站,出现的页面是金华市工商局和金华市公安局的查处通告,通告称浙江亿家电子商务有限公司(万家购物)因涉嫌组织、领导传销活动罪已被立案查处。下面是新华社“新华视点”的一篇《浙江万家购物“返利销售”为何崩盘?》的剖析稿件。
记者随后又拨打公司散发的宣传单上所留3部手机号码,一部暂停服务,一部关机。唯一开通的一部手机主人黄先生告诉记者,目前扬州人员已撤回到总公司,公司出了点问题,但具体情况不是很清楚,等公司解决。
目前,工商部门已介入调查此事,广陵区电动车行业自律会将于今天召开会议,专题讨论此事。
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